Na JAF MADEIRAS (Jaf Pellets), trabalhamos para garantir um serviço de entrega rápido, seguro e eficiente em todo o território de Portugal.
📦 Processamento das encomendas
Todas as encomendas são processadas após confirmação de pagamento. O tempo de preparação pode variar entre 24 a 72 horas úteis, dependendo da disponibilidade de stock e do volume de pedidos.
🚛 Prazos de entrega
Os prazos de entrega variam conforme a localização do cliente:
- Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis
- Regiões mais remotas: até 7 dias úteis
Fazemos sempre o possível para garantir uma entrega rápida e dentro do prazo estimado.
💰 Custos de envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no peso total da encomenda e no endereço de entrega. Em algumas promoções, a entrega pode ser gratuita.
📍 Área de entrega
Realizamos envios para todo o Portugal Continental. Para ilhas ou outras regiões, por favor contacte-nos previamente para confirmar disponibilidade.
📦 Entrega da palete (pellets)
As entregas de pellets são feitas em paletes. O cliente deve garantir:
- Acesso adequado para descarga
- Espaço disponível para receção da palete
- Presença de alguém no momento da entrega
⚠️ Informações importantes
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou condições externas (clima, trânsito, etc.)
- É importante verificar o estado da encomenda no momento da entrega
- Qualquer problema deve ser comunicado no prazo de 48 horas
📞 Contacto
Para qualquer dúvida sobre envios, entre em contacto connosco:
JAF MADEIRAS
NIF: 502363193
📍 Zona Ind. Açude Pinto Lt. 1, 6160-303 Oleiros, Portugal
✉️ info@pelletsjaf.com
📱 +351 913 504 229
